Mit "digitales Autohaus" wird Alexa zur hauseigenen Serviceberaterin für dein Auto!
Buche dir einfach einen Service-Termin für dein Fahrzeug. Frag Alexa nach einer freien Werkstatt in deiner Nähe und wähle aus verschiedenen Leistungen, welche Arbeit an deinem Fahrzeug erledigt werden soll. Alexa schlägt dir den nächsten freien Termin im Autohaus deiner Wahl vor - sag direkt zu oder lass dir alternative Termine vorschlagen. Sag Alexa dein Kennzeichen und buch den Termin! Wenn dein Termin gebucht ist und dein Auftrag bearbeitet wird, informiert Alexa dich jederzeit über den Status der Arbeiten an deinem Fahrzeug! Solltest du einen neuen Termin buchen, merkt sich Alexa dein Kennzeichen!
Um die Onlinebuchung mit Alexa zu starten, sage: "Alexa, öffne Digitales Autohaus"
Frag Alexa nach dem nächstgelegenen Standort, bei dem eine Terminbuchung möglich ist: "Wo kann ich buchen?" "Wo kann ich einen Termin buchen?" Alexa wird dir Standorte vorschlagen, bei denen eine Online-Terminbuchung möglich ist.
Jetzt suchst Du deinen Standort mit folgenden Aussagen aus:
"Wähle Standort <Standortname>" "Buche mir einen Termin in <Stadt>" Buche mir einen Termin am Standort <Standortname>"
Alexa merkt sich den Standort, der nächste Schritt ist die Auswahl der zu buchenden Werkstattleistung für dein Fahrzeug: Hier stehen bisher einige Leistungen wie „Reifenwechsel“, „Hauptuntersuchung“ oder „Abgasuntersuchung“ zur Auswahl. Du kannst Alexa fragen, welche Leistungen buchbar sind: "Welche Leistungen kann ich buchen?" "Was kann ich buchen?" Alexa wird alle buchbaren Serviceleistungen aufzählen. Wenn Du eine Leistung zur Buchung ausgewählt hast, geht es weiter mit der Terminauswahl: Alexa wird den nächsten freien Termin vorschlagen.
Nach der Terminwahl fragt Alexa dein Autokennzeichen ab. Hier besteht die Möglichkeit, ein vorhandenes Kennzeichen zu verwenden, solltest Du schon einen Termin gebucht haben. Bei der ersten Buchung muss Alexa das Kennzeichen diktiert werden.
Sage „Info“, um abschließend eine Zusammenfassung der Buchung zu erhalten. Sage „Buchen“, dann bucht Alexa Deinen Termin im Autohaus!
Digitales Autohaus - ein Pilotprojekt von Gudat Consulting.
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