TOTAL Heizöl

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Wenn Du eine Ölheizung besitzt, sind die tagesaktuellen Heizölpreise eine wichtige Orientierungsgröße für Deine nächste Bestellung. Der TOTAL Heizöl Skill bietet Dir mehrere Funktionen rund um das Thema Heizöl.

Frage Alexa nach dem aktuellen Heizölpreis, um einen günstigen Kaufzeitpunkt zu bestimmen. Lege einen Preisalarm zu Deinem Wunschpreis fest, vereinbare einen Rückruf mit unserem Kundenservice, wenn Dir eine wichtige Frage unter den Nägeln brennt – oder lass Dir von Alexa kurze Hintergrundinformation zum Geschehen an den Ölmärkten und Produktinformationen zu den TOTAL Heizölsorten vorlesen.


1. Preisassistent
Mit dem Preisassistent kannst Du Deinen individuellen Heizölpreis erfragen. Mit nur wenigen Angaben ermittelt der Preisassistent Deinen tagesaktuellen Preis. Einmal eingestellt, kannst Du täglich neu nach dem Preis fragen und der Skill informiert Dich über Deinen Preis und die Preisveränderungen.

Du kannst Deiner Alexa und uns Zugriff auf Deine Postleitzahl geben, damit wir Dir den richtigen Heizölpreis nennen können. Gehe dafür in der Alexa App auf den TOTAL Heizöl Skill und ändere unter „Einstellungen“ die Kontoberechtigungen.

2. Wunschpreis – Benachrichtigung
Nachdem Du über den Preisassistent deinen Heizölpreis erfahren hast, kannst Du einen Wunschpreis festlegen. Sobald Dein Wunschpreis erreicht oder unterschritten ist, bekommst Du eine Nachricht auf Deine Alexa und behältst Du den besten Zeitpunkt zum Kauf immer im Blick. Du kannst deinen hinterlegten Wunschpreis im Skill jederzeit erfragen oder löschen.

3. Rückruf vereinbaren
Wenn du Deinen Preis erfahren hast oder Dein Wunschpreis erreicht ist, kannst Du direkt zum Kauf übergehen. Dazu schlägt Dir der TOTAL Heizöl Skill einfach eine Rückruf – Vereinbarung vor und ein Kundenberater ruft dich zeitnah zurück. Die Rückrufoption kannst Du natürlich auch nutzen, wenn Dir eine wichtige Frage unter den Nägeln brennt. Unsere Kundenberater helfen gern weiter.

4. Heizöl News
Mit den Heizöl News bist du immer informiert, was sich auf dem Heizölmarkt tut.

5. Produktinformationen
Hier erhältst Du Informationen zu unseren Heizölsorten wie zum Beispiel klimaneutrales oder Premium Heizöl, damit Du entscheiden kannst, welches Heizöl am besten zu Deinen Bedürfnissen passt.

6. Routine erstellen
Du kannst den TOTAL Heizölskill auch als Routine einstellen. Füge den Skill entweder vorhandenen Routinen hinzu (z.B zur Routine. „Alexa, starte meinen Tag“) oder erstelle eine eigene Routine mit verschieden Aktionen. Geh dafür einfach in die Alexa App und wähle im Menü „Routinen“. Folge hier den Anweisungen und wenn Du den TOTAL Heizöl Skill schon einmal benutzt hast, kannst du ihn unter „Meine Skills“ auswählen und zur Routine hinzufügen.


All das macht unseren Service für Dich noch ein Stück bequemer und schneller. Spare Dir das Tippen und Suchen auf dem Handy und frag einfach den TOTAL Heizöl Skill.

Wir freuen uns über jedes Feedback, um den Skill weiter zu verbessern. Schreib uns dazu gern eine Mail unter voice@total.de .