Erleichtert Vesuvius-Mitarbeitern das Erstellen von Vorfällen in ServiceNow, indem sie Alexa einfach Sprachbefehle erteilen. Vesuvius-Mitarbeiter müssen ihr Konto verknüpfen und können dann jederzeit und überall über Alexa-Geräte im Büro oder sogar über ihre persönlichen Telefone Vorfälle erstellen.
Dieser skill kann die folgenden Aufgaben ausführen: - Erstellung eines Tickets 'Erstelle ein Ticket' oder 'Erstelle ein Boomerang Ticket' - Ticketkategorien auflisten 'Ticketkategorien auflisten' - Erhalte die Anzahl der Tickets, die deiner Gruppe zugeordnet sind 'Wie viele Tickets sind mir zugeordnet'
„Alexa, Öffne v. service und erstelle Coupa ticket“
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