Infos und Hilfestellungen rund ums Online-Banking, die PSD-BankingApp, girocard und Kreditkarten schnell und einfach erfragen.
So starten Sie den Skill „Alexa, starte PSD-Bank.“
So wählen Sie Ihre Bank aus Wenn Sie Ihren Geräte-Standort freigegeben haben, werden Sie anhand der PLZ automatisch Ihrer PSD-Bank vor Ort zugeordnet. Bitte beachten Sie, dass aktuell die PSD Bank Nürnberg und die PSD Bank Rhein Ruhr unterstützt werden.
Sollten Sie die Zuordnung ändern möchten, geben Sie den Befehl „Meine Bank ist die PSD Bank XY.“ Bitte beachten Sie, dass die einzelnen lokalen PSD Banken nach und nach in den Skill eingebunden werden.
Beispiele für Fragen, die Sie stellen können • „Was ist eine mobile Tan?“ • „Welche Kreditkarte passt zu mir?“ • „Ich habe meine Kreditkarte verloren.“ • „Wie bekomme ich eine neue Girocard?“ • „Ich brauche Hilfe zu Kwitt.“ • „Wie kann ich mein Tageslimit im Online Banking anpassen?“
In bestimmten Fällen können Sie einen Rückruf-Service oder eine E-Mail Ihrer Bank anfordern. Bitte beachten Sie, dass hierfür die Kontoverknüpfung in den Skill-Einstellungen vorgenommen werden muss. Ihre dort hinterlegten personenbezogenen Daten werden nach einem Jahr Inaktivität im Skill aus datenschutzrechtlichen Gründen automatisch gelöscht.
Infos über Standorte, Öffnungszeiten, Geldautomaten: • „Hat die Filiale noch auf?“ • „Wann schließt die Filiale?“ • „Wo finde ich Geldautomaten in der Nähe?“ • „Suche eine Filiale in der Nähe.“ • „Suche andere Filialen nach Postleitzahl.“ • „Wie erreiche ich meinen Berater?“
Börseninformationen Ab sofort können Sie die wichtigsten Indizes und einzelne Wertpapiere der Indizes abfragen bspw. Bayer, Lufthansa oder RWE. Bei deutschen Indizes können Sie darüber hinaus nach den aktuellen Tops und Flops fragen.
• „Wie steht der DAX?“ • „Wie ist der Kurs von adidas?“ • „Was sind die aktuellen Tops und Flops im MDAX?“
Kursinformationen Ihrer PSD Bank. Kryptowährungen: cryptocompare.com. Für die aufgeführten Inhalte kann keine Gewährleistung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Genauigkeit übernommen werden. Bitte beachten Sie, dass Sie um Kursinformationen abrufen zu können, einer teilnehmende Bank zugeordnet sein müssen, die diese Funktionalität unterstützt.
Ihre Meinung zählt Gefällt Ihnen der PSD Bank-Skill? Haben Sie Anregungen und Ideen? Wir lernen immer gern dazu und erweitern den Skill regelmäßig um neue Features – helfen Sie uns dabei. Senden Sie uns Ihre Ideen und Feedback an voice@vr-networld.de
Wer den Skill erstellt hat VR-NetWorld GmbH in Zusammenarbeit mit den PSD Banken. Die VR-NetWorld GmbH ist der zent-rale Internetdienstleister der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
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