Plug and Play peut contrôler des appareils intelligents de différentes marques et types par des commandes vocales, telles que des lampes, interrupteurs, prises et humidificateurs. Les utilisateurs sont demandés de lier leur compte Plug and Play à Plug and Play dans l'application compagnon Alexa lorsqu’ils utilisent la skill pour la première fois. En même temps, au compte Plug and Play il faut ajouter au moins un appareil intelligent. Afin d’obtenir une meilleure performance de contrôle, veuillez donner un nom clair pour chaque appareil dans l'application mobile Plug and Play, comme "la prise" et "la lumière de la cuisine".